プライバシーポリシー

Heading Southプライバシーポリシー

株式会社Omote（以下「弊社」といいます）は、弊社の提供するサービスの利用者（以下「お客様」といいます）に関する個人情報を含んだ情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定めます。

本ポリシーは、弊社が提供するサービスに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、弊社が提供する全てのサービス（以下「本サービス」という）に適用されるものとします。

お客様におかれましては、Heading Southウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）をご利用いただくに際し、本ポリシーをお読みの上、内容に同意していただく必要がございます。ご同意いただけない場合は、本ウェブサイトへのアクセス及び本サービスのご利用はお断り申し上げます。

1. 個人情報の定義
本ポリシーで「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に定める個人情報を指し、具体的には生存する個人に関する以下の情報を指します。

当該情報に含まれる氏名、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの
個人情報保護法に定める個人識別符号が含まれるもの

2. 取得する情報およびその取得方法
弊社が運営を行うHeading Southでは、お客様が商品をご購入、ご試着、または、お問合せ頂いた際にお客様の個人情報を取得することがございます。

お客様から直接個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示の上、適法かつ公正な手段により取得致します。

本サービスで取得する個人情報は以下の通りです。
お名前
ご住所
その他ご配送先情報
お電話番号
メールアドレス
その他サービスのご提供中に弊社が取得した情報
上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3. 個人情報の利用
弊社が保有する個人情報の利用目的は以下の通りです。

ご注文の確認及び照会
商品発送の確認及び照会
お問い合わせ対応
その他、本サービス提供に関するご連絡
本サービスに関連する更新情報、イベント、規約変更等のご案内のためのメールマガジン・ダイレクトメールの配信及び送付
属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示
料金のご請求、支払の受領
その他、上記各利用目的に付随する当サービスの提供、運用に必要な利用

4. 第三者提供
弊社では、下記の場合を除き、お客様からの同意を得られぬまま第三者へ個人情報を提供することはいたしません。

法令に基づき、個人データを第三者提供する場合
人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供の必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
個人情報保護法に基づき共同利用する場合

5. 個人情報の安全管理措置
お客様より取得した個人情報の安全管理については、弊社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

個人情報の適正な取扱いの確保のため、弊社の個人情報保護方針として、本ポリシーを策定しています。
電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止対策として、個人情報を扱うPCはログインパスワードを設定し暗号化を実施しています。
セキュアな通信でデータのやり取りを実施し、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

6. 個人情報の開示
弊社は、お客様から個人情報及び第三者提供記録（個人情報保護法に定めるものをいいます）の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反するおそれがある場合

7．個人情報の訂正および利用の停止等
（１）弊社は、お客様から、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除（以下「訂正等」という）を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に遅延なく通知します。

（２）弊社は、お客様から、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去（以下「利用の停止等」という）を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨を遅延なくお客様に通知します。

あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
個人情報の不適正な利用が行われているという理由
個人情報の利用の必要がなくなったという理由
個人情報の漏えい等が生じたという理由
お客様ご本人の権利又は正当な利益が害される恐れがあるという理由
第三者提供にかかる個人情報保護法の規定に違反しているという理由

（３）個人情報保護法その他の法令により、弊社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条１項、２項の定めは適用されません。

8. 本ウェブサイトの分析・広告配信・コンテンツ配信におけるcookie（クッキー）と個人情報の使用について

弊社は、お客様により良いサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の取得を行うことができるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

＜クッキーの設定について＞
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。
クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

＜本ウェブサイトがクッキーを使用して行っていること＞
以下の目的のため、本ウェブサイトはクッキーを利用しています。

本ウェブサイトのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
本ウェブサイトのサービスを改善するため

※なお、本ウェブサイトは、本ウェブサイトの広告の配信を委託する第三者企業への委託に基づき、第三者企業を経由して、本ウェブサイトのクッキーを保存し、参照する場合があります。
※また、弊社が保有するクッキー等の識別情報及び個人情報を暗号化したうえで第三者企業に提供し、第三者企業が保有する情報と照合した結果に基づき広告配信を行うことがあります。第三者企業は広告配信以外の目的で当該暗号化された情報を利用することはありません。

なお、第三者企業により取得されたアクセスログの用途やクッキーの停止方法などについては、下記の各社ウェブサイトをご確認ください。

Google Analytics
利用規約 : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
プライバシーポリシー : https://policies.google.com/privacy
オプトアウトアドオン : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google広告
プライバシーポリシー : https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
オプトアウト方法 : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja

Facebook広告
プライバシーポリシー : https://www.facebook.com/privacy/explanation/
オプトアウト方法 : https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_nav

Instagram広告
プライバシーポリシー : https://ja-jp.facebook.com/help/instagram/519522125107875/?helpref=hc_fnav
オプトアウト方法 : https://help.instagram.com/1896641480634370/?helpref=hc_fnav

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プライバシーポリシー : https://line.me/ja/terms/policy/
オプトアウト方法 : https://terms.line.me/line_rules_optimize

9. 漏えい等の対応
弊社は、個人情報の漏えい、毀損、滅失等の事故が生じた場合には、個人情報保護法の定めに従い、個人情報保護委員会に対する報告、お客様への通知を含め、必要な対応を行います。

10. プライバシーポリシーの変更
弊社では、取得する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他本ポリシーの変更を行う際は、当ウェブページの変更をもって公表とさせていただきます。

11. 個人情報の管理及びお問合せ
本ポリシーは下記にて管理しております。

〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号西新宿水間ビル2F
株式会社Omote 代表取締役廣⽥千晶

お客様の個人情報について、ご質問、開示のご請求、取扱いに関する苦情のお申し出、その他弊社個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
https://theheadingsouth.com/pages/contact-us

12．制定日・改定日
制定：2020年3月1日
改定：2022年3月31日
改定：2024年4月13日
改定：2026年7月2日